Azok a dolgozók, akik a készleteinkért felelnek, nagyon felelősségteljes munkát végeznek nap mint nap. Mire értem ezt? Beszerzési munkatársaink napi kapcsolatban vannak beszállítóinkkal, és próbálják a leggyorsabban a legoptimálisabb árumennyiséget megrendelni. Ez sajnos nem mindig sikerül. Évek alatt cégünk is halmozott fel úgynevezett elfekvő készleteket. Ezek általában az ügyfeleink által megrendelt termékek, amiket a megrendelés után lemondtak vagy esetleg túlkészletezésből adódnak. Ezek mellett az évek múlásával, ahogy az élet más területein, az „üvegszakmában” is változik a divat. A régen még annyira kedvelt üvegfajták helyett újak és újak jelennek meg.
Szerencsére elmondhatjuk, hogy a hatszázmilliós raktárkészletünkhöz képest minimális elfekvő készlettel rendelkezünk. Ezt az alig húszmilliós készletet is szeretnénk értékesíteni. Erre a már több cégnél bevált úgynevezett sms-akciót találtuk ki, ami annyit jelent, hogy minden héten az összes ügyfelünk (körülbelül 500 cég ) kap egy sms-t (rövid szöveges üzenetet), amiben tájékoztatjuk hétről hétre az adott akcióinkról. Ezek a rövid üzenetek csak a tömör lényeget tartalmazzák, elküldésük után munkatársaink bővebb tájékoztatást adnak a termékekről. Visszajelzések alapján állíthatjuk, hogy ügyfeleink szeretik ezt a direkt marketinget. Akciónk kezdete óta – ami öt hónapja volt – nagymértékben csökkentek ezen készleteink. Természetesen ezután is minden héten kapnak partnereink sms-t, de már nem csak az elfekvő készleteinkről: bizonyos termékeket akciós áron fogunk kínálni. A közeljövőben használt gépeinkről is tájékoztatást fogunk adni ilyen formában. Ezzel is segítséget szeretnénk nyújtani összes ügyfelünknek, hogy első osztályú áruinkhoz kedvezményes áron juthassanak.
Ezúton szeretném megköszönni minden partnerünknek az egész éves együtt-működést, bízva abban, hogy jövőre is megtisztelnek vásárlásukkal.
Kellemes karácsonyi ünnepeket és eredményben gazdag, boldog új évet kívánok!